Política de privacidad

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el: 28 de marzo de 2021

Sumario

1. ¿Cuándo se aplica esta política?

2. ¿Cuáles son los datos personales que recopilamos?

3. ¿Cómo usamos estos datos personales?

4. ¿Cómo compartimos sus datos personales?

5. ¿Dónde se guardan sus datos personales?

6. Uso de cookies y otras tecnologías de terceros

7. Preguntas y reclamaciones

8. Conservación de los datos

9. Seguridad

10. Cambios e interpretación

11. Contactarnos

1. ¿Cuándo se aplica esta política?

En Izeelogo.com nos preocupa mucho respetar la privacidad de nuestros visitantes y usuarios. La seguridad de sus datos personales es importante para nosotros. Nos comprometemos a proteger los datos personales de los usuarios de nuestro sitio web con arreglo a la ley aplicable. Con ese fin, la presente Política de privacidad (la « Política de privacidad ») describe cómo Izeelogo.com (« Izeelogo », « nosotros », « nuestro » o « nuestros ») recopila, usa y comparte sus datos personales, y explica los derechos que puede tener sobre estos datos personales. Esta Política de privacidad se aplica a todos los usuarios de Izeelogo, incluidos los visitantes no registrados, los usuarios registrados y los usuarios clientes (colectivamente, « usuarios », « usted » o « su »), y a todos los servicios de Izeelogo, incluidos nuestros sitios web (en particular y cualquiera de sus subdominios, el « Sitio web »), la aplicación web (« Aplicación web »), la aplicación móvil (« Aplicación móvil ») y los servicios relacionados (colectivamente, los « Servicios »). Esta Política de privacidad no está destinada a prevalecer sobre las condiciones de ningún contrato que haya firmado con nosotros, ni los derecho que pueda tener en virtud de otras leyes de privacidad aplicables. Para más información, consulte nuestras Condiciones Generales de Uso y de Venta , en particular los siguientes artículos: 9, 10, 11 y 12.

Antes de acceder o utilizar nuestros Servicios, lea por favor esta política de privacidad y asegúrese que usted entiende completamente nuestras prácticas en relación a sus datos personales. Si lee y comprende completamente esta Política de privacidad y continúa objetando nuestras prácticas, debe salir y dejar de usar nuestros Servicios inmediatamente. El uso del sitio https://www.izeelogo.com implique l’adhésion totale de l’Utilisateur à nos Condiciones Generales de Uso y de Venta implica la total aceptación del Usuario de nuestras Condiciones Generales de Uso y Venta y de esta Política de Privacidad. Si tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con esta política, por favor contàctenos a la siguiente dirección postal: 60, Rue de la Vallée, 80000 Amiens, o por correo electrónico: contact@izeelogo.com

En la presente Política de privacidad, encontrará explicaciones sobre las siguientes preguntas:

Los datos personales que recopilamos
Cómo recopilamos los datos personales
Cómo compartimos sus datos personales
Dónde se almacenan sus datos personales
Uso de cookies y otras tecnologías de terceros
Posibilidad de contactarnos y presentar una queja
Cuánto tiempo se conserva la información
Nuestras medidas de seguridad
Cambios o actualizaciones de la Política de privacidad
Cómo contactarnos.

2. ¿Cuáles son los datos personales que recopilamos?

Con la finalidad de brindarle nuestros servicios, debemos recopilar ciertos Datos personales relacionados con una persona física identificada o identificable « Datos personales ». Recogemos los Datos personales que comparta con nosotros cuando utiliza nuestros Servicios en línea. Estos son las tipos de datos personales que recolectamos sobre usted:

2.1. Datos que usted nos proporciona: Al inscribirse en uno de nuestros Servicios y / o cuando se ponga en contacto con nosotros directamente a través de cualquier canal de comunicación (por ejemplo, correos electrónicos, formulario de contacto, formularios de solicitud de cotización, etc.), nos proporciona Datos Personales Identificables, como su nombre, correo electrónico, número de teléfono, ciertos datos personales relacionados con la transacción (para los usuarios de los servicios de PayPal), ciertos datos personales que incluye en sus comunicaciones con nosotros y ciertos datos personales contenidos en documentos de identificación escaneados (como una tarjeta nacional de identidad, licencia de conducir, pasaporte u otros documentos oficiales).
2.1.Datos que recopilamos cuando utiliza los Servicios: Cuando visita nuestro sitio web y / o utiliza cualquiera de nuestros Servicios, podemos recopilar Datos personales agregados sobre la manera cómo se utilizan. Estos datos personales no son identificables. No revelan de ninguna manera la identidad del Usuario. Entre los eventos asociados con ciertas áreas de nuestro Sitio, podemos citar: Página visitada, primera visita, desplazamiento de las sesiones, datos personales no identificables relacionados con el dispositivo del visitante o usuario, sistema operativo, el navegador de Internet, resolución de pantalla, los parámetros de idioma y de teclado, marca horaria, páginas de referencia / salida, etc.

3. ¿Cómo usamos estos datos personales?

Sus datos personales se utilizarán para los siguientes propósitos:

Para proporcionar y explotar los Servicios: Crear una cuenta de cliente, completar su pedido, el seguimiento de los pedidos, responder a sus solicitudes de cotización en línea, etc.
Para desarrollar, personalizar y mejorar nuestros Servicios en función de las preferencias de nuestros Usuarios y sus experiencias de Usuario.
Para proporcionar a nuestros Usuarios un soporte al cliente y técnico permanente.
A fin de mejor orientar nuestros esfuerzos de marketing: mensajes promocionales, campañas publicitarias, etc. relacionado con algunos de nuestros servicios.
Para realizar investigaciones y análisis relacionados con datos estadísticos agregados y otros Datos personales agregados y / o deducidas, que podemos utilizar para mejorar la calidad de nuestros servicios.
Para proporcionarle una asistencia profesional, solo a su solicitud (quejas, seguimiento de los archivos de clientes, etc.).
Para fortalecer nuestras capacidades en materia de seguridad de datos y prevención de fraude.
Para adecuarse con las leyes y regulaciones aplicables.

Utilizamos también sus datos personales para:

Ejecutar un contrato o adoptar las medidas apropiadas para concertar un contrato con usted (creación de logotipos personalizados, creación de sitios web, etc.)
Para cumplir con cualquier obligación legal o reglamentaria relevante.

4. ¿Cómo compartimos sus datos personales?

Podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios y otras personas (o permitirles acceder a estos ultimos):

Aplicación de la ley, solicitudes y obligaciones jurídicas: Izeelogo podría divulgar o permitir el acceso a sus Datos personales tras una solicitud legal, como una citación de comparecencia, proceso jurídico, una orden de registro u orden de un tribunal , o de acuerdo con las leyes aplicables, si creemos de buena fe que la ley requiere que lo hagamos, con o sin aviso.
Google Sign-In: Es un método de registro y autenticación proporcionado por Google Inc. que permite a los usuarios iniciar una sesión en la plataforma Izeelogo y crear una cuenta de cliente utilizando sus identificadores de la cuenta de Google. Google puede recopilar ciertos datos personales, como su dirección IP o la página que visita en nuestro sitio web, y puede crear una cookie para que funcione correctamente. Este servicio de autenticación está regido por las políticas de privacidad de Google, no las nuestras. Para obtener más información sobre el uso de sus Datos por parte de Google, consulte la política de privacidad de Google:

5. ¿Dónde se guardan sus datos personales?

Los datos personales comunicados por los Usuarios se guardan en los servidores de la Plataforma Izeelogo o en los de sus proveedores de servicios. Izeelogo solo recopila y procesa la información proporcionada por los Usuarios.

Tenga, por favor, en cuenta que la eliminación definitiva de su cuenta Izeelogo borrará todos sus datos personales de las bases de datos del sitio web Izeelogo. Una vez que se complete este proceso, ya no podrá utilizar ninguno de sus Servicios, su Cuenta de Usuario y todos sus datos serán eliminados permanentemente e Izeelogo ya no podrá restaurar su cuenta o recuperar sus Datos Personales. En este caso, si se comunica con el soporte de Izeelogo, el sistema no reconocerá su cuenta y nuestro equipo de soporte no podrá localizar la cuenta eliminada.

Para obtener más información, consulte nuestras Condiciones Generales de Uso y de Venta

6. Uso de cookies y otras tecnologías de terceros

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos utilizamos cookies y otras tecnologías similares ( las « cookies ») para proporcionar nuestro servicio y para asegurarnos que funciona correctamente , analizar nuestro rendimiento y actividades de marketing y de personalizar su experiencia.

Puede obtener más información sobre cómo usamos las cookies y cómo puede controlarlas en nuestra Política de cookies

Por favor, tenga en cuenta que no cambiamos nuestras prácticas en respuesta a una señal de « No rastrear » en el encabezado HTTP de un navegador o aplicación móvil. Sin embargo, la mayoría de los navegadores le permiten controlar las cookies, lo que incluye indicarle si desea aceptarlas o no y cómo eliminarlas. Puede configurar la mayoría de los navegadores para que le notifiquen si recibe una cookie o para bloquear todas las cookies.

7. Preguntas y reclamaciones

Nuestro equipo de Izeelogo examinará su reclamo y determinará si se haya ocurrido una infracción y qué medidas tomar, en su caso. Tomamos muy en serio todas las quejas relacionadas con la protección de la vida privada y haremos todos los esfuerzos razonables para resolver su problema de inmediato y de acuerdo con la ley aplicable.

Puede presentar una queja en cualquier momento ante su autoridad de control local para la de protección de datos, pero antes le recomendamos por favor, de póngase en contacto con nosotros primero para que podamos intentar resolverla.

8. Conservación de los datos

Podemos mantener sus datos personales mientras su Cuenta de usuario está siendo activa, como se ha indicado en la presente Política de privacidad, o sea necesario para brindarle nuestros Servicios. Podemos continuar manteniendo sus Datos personales después del cierre de su cuenta cliente solamente con el objetivo de prevenir fraudes, para resolver los litigios relacionados con nuestros Usuarios, hacer cumplir nuestros acuerdos y / o proteger nuestros intereses legítimos, etc. Por favor consulte nuestras Condiciones generales de uso y venta.

9. Seguridad

Izeelogo estableció medidas de seguridad para proteger los Datos personales que ha compartido con nosotros, incluidas medidas físicas, electrónicas o de procedimiento.

Ofrecemos un acceso HTTPS seguro a la mayoría de las áreas de nuestros Servicios. Toda la parte del pago es gestionada por los servicios seguros de PayPal.

Revisamos de manera regular nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades o ataques, y buscamos regularmente nuevas formas y Servicios de terceros para mejorar aún más la seguridad de nuestros Servicios y proteger mejor la privacidad de nuestros Visitantes y Usuarios.

Además de las medidas y esfuerzos realizados por Izeelogo, no podemos garantizar y no garantizamos la protección y seguridad absoluta de sus Datos Personales. Lo alentamos a que se establezca contraseñas sólidas para su cuenta de usuario y su sitio web de usuario, y evitar proporcionarnos o a cualquier otra persona datos personales confidenciales que cree que su divulgación podría causar un daño sustancial o irreparable.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestros Servicios, puede comunicarse con nosotros en algún momento en el siguiente corre electrónico: contact@izeelogo.com

10. Cambios e interpretación

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar la presente Política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso, para realizar cambios relacionados con nuestras prácticas de recopilación, de uso o de almacenamiento de datos personales. Los cambios que consideramos « importantes » (a nuestra total discreción y en buena fe) se integrarán y se mencionarán explícitamente en nuestra Política de privacidad. Por lo tanto, le recomendamos consultar este documento con regularidad para obtener los datos más recientes sobre nuestras prácticas relacionados con la protección de la vida privada. Salvo disposición en contrario, nuestra Política de privacidad más reciente se aplica a todos los Datos que tenemos sobre usted, relacionados con nuestro sitio web, aplicación web, aplicación móvil y otros servicios. La fecha de la última actualización se indicará al principio de esta página.

La versión original de la presente Política de privacidad fue redactada en francés y ha podido ser traducida a otras idiomas para su comodidad. Puede acceder y ver versiones en otras idiomas cambiando la configuración de idioma en nuestro sitio web Izeelogo. Si una versión traducida (por lo tanto, no francesa) de esta Política de privacidad entra en contradicción con su versión francesa, prevalecerá siempre la versión original en francés, salvo que se especifique lo contrario.

11. Contactarnos

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios relacionados, acepta nuestras Condiciones Generales de Uso y de Venta incluida nuestra Política de privacidad y compromete las modalidades. Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o si desea ejercitar alguno de sus derechos mencionados en nuestras Condiciones Generales de Uso y de Venta contáctenos por correo electrónico: contact@izeelogo.com o por correo postal a la siguiente dirección: 60, Rue de la Vallée, 80000 Amiens. Atenderemos sus solicitudes lo antes posible.

Haremos lo posible para resolver cualquier queja relacionada con el uso de sus Datos personales de acuerdo con la presente Política de privacidad.