Politique de confidentialité

Dernière mise à jour de cette politique : 10 mars 2021

Sommaire

1. Champ d’application

2. Quelles sont les Données personnelles que nous recueillons ?

3. Comment nous utilisons ces Données personnelles

4. Comment nous partageons vos Données personnelles

5. Où stockons-nous vos Données personnelles ?

6. Utilisation des Cookies et autres technologies tierces

7. Questions et réclamations

8. Conservation des données

9. Sécurité

10. Modifications et interprétation

11. Nous contacter

1. Champ d’application

Chez Izeelgo.com, nous sommes très soucieux de respecter la vie privée de nos visiteurs et nos utilisateurs. La sécurité de vos Données personnelles est importante à nos yeux. Nous nous engageons à protéger les Données personnelles des Utilisateurs de notre Site web conformément à la loi applicable. À cette fin, la présente Politique de confidentialité (la «Politique de confidentialité») décrit comment Izeelogo.com («Izeelogo», «nous», «notre» ou «nos») recueillent, utilisent et partagent vos données personnelles, et explique les droits que vous pouvez avoir sur ces données personnelles. Cette Politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de Izeelogo, y compris les visiteurs non-inscrits, les utilisateurs inscrits et les utilisateurs clients (collectivement, les «utilisateurs», «vous» ou «votre»), et à tous les Services de Izeelogo, notamment nos sites web (notamment et n’importe lequel de ses sous-domaines, le «Site web»), l’application web ( «Application web »), l’application mobile («Application mobile») et les services connexes (collectivement, les «Services»). La présente Politique de confidentialité n'a pas pour objet de prévaloir sur les conditions d’un contrat que vousavez passé avec nous, ni les droits que vous pourriez avoir en vertu d'autres lois applicables en matière de confidentialité des données privées. Pour plus d’informations, consultez nos Conditions Générales d’Utilisation et de Vente , notamment les articles suivants: 9, 10, 11 et 12.

Avant d'accéder à nos Services, ou de les utiliser, veuillez lire la présente politique de confidentialité et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant vos Données personnelles. Si vous lisez et comprenez pleinement cette Politique de confidentialité, et que vous restez opposé(e) à nos pratiques, vous devez immédiatement quitter et cesser toute utilisation de nos Services.L’utilisation du site https://www.izeelogo.com implique l’adhésion totale de l’Utilisateur à nos Conditions Générales d’Utilisation et de Vente et à la présente Politique de confidentialité. Si vous avez une question ou une préoccupation concernant cette politique, contactez-nous à l'adresse postale suivante: 60, Rue de la Vallée, 80000 Amiens, ou par e-mail: contact@izeelogo.com

Dans la présente Politique de confidentialité, vous trouverez des explications sur les questions suivantes :

Les données personnelles que nous recueillons
Comment nous recueillons les données personnelles
Comment nous partageons les données personnelles
Où sont stockées les données personnelles
Utilisation des cookies et autres technologies tierces
Possibilité de nous contacter et de faire une réclamation
Combien de temps sont conservées les informations
Nos mesures de sécurité
Modifications ou mises à jour de la Politique de confidentialité
Comment nous contacter.

2. Quelles sont les Données personnelles que nous recueillons ?

Pour vous fournir nos Services, nous devons recueillir certaines Données personnelles liées à une personne physique identifiée ou identifiable (les « Données personnelles »). Nous recueillons les Données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos Services en ligne. Voici les types de Données personnelles que nous recueillons à votre sujet :

2.1. Données que vous nous fournissez: Lorsque vous vous inscrivez pour l’un nos Services et/ou lorsque vous nous contactez directement par un canal de communication quelconque (par exemple, les e-mails, formulaire de contact, formulaires de demande de devis, etc.), vous nous fournissez des Données personnelles identifiables, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, certaines Données personnelles relatives à la transaction (pour les Utilisateurs de Services PayPal), certaines Données personnelles que vous incluez dans vos communications avec nous, et certaines Données personnelles contenues dans des documents d'identification scannés (comme une pièce d'identité nationale, un permis de conduire, un passeport ou tous autres documents officiels).
2.1. Données que nous recueillons lorsque vous utilisez les Services: Lorsque vous visitez notre site web et/ou utilisez l'un de nos Services, nous pouvons recueillir des Données personnelles agrégées sur la manière dont il est utilisé. Ces Données personnelles ne sont pas identifiables. Elles ne divulguent en aucun cas l’identité de l’Utilisateur. Parmi les évènements associés à certains endroits de notre Site, nous pouvons citer: Page visitée, première visite, défilement des sessions, les Données personnelles non identifiables concernant l’appareil du Visiteur ou de l'Utilisateur, le système d'exploitation, le navigateur Internet, la résolution de l'écran, les paramètres de langue et de clavier, l'horodatage, les pages de renvoi/sortie, etc.

3. Comment nous utilisons ces Données personnelles

Nous utilisons vos Données personnelles aux fins suivantes :

Pour fournir et exploiter les Services: créer un compte client, exécuter votre commande, suivi de la commande, répondre à vos demandes de devis en ligne, etc.
Pour développer, personnaliser et améliorer nos Services en se basant sur lespréférences de nos Utilisateurs et leurs expériences Utilisateurs
Pour fournir à nos Utilisateurs un support client et technique permanent
Pour mieux orienter nos efforts de marketing: messages promotionnels, campagnes publicitaires, etc. liés à certains de nos services.
Pour mener des recherches et des analyses portant sur des données statistiques agrégées et d'autres Données personnelles agrégées et/ou déduites, que nous pouvons utiliser pour améliorer la qualité de nos services.
Pour vous fournir une assistance professionnelle, sur votre demande uniquement (réclamations, suivis de dossiers clients, etc.).
Pour renforcer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention de la fraude.
Pour se conformer aux lois et règlements applicables.

Nous utilisons également vos Données personnelles pour:

Exécuter un contrat ou prendre des mesures en vue de conclure un contrat avec vous (Création de logo sur mesure, création de site web, etc.)
Nous conformer à une obligation légale ou réglementaire pertinente.

4. Comment nous partageons vos Données personnelles

Nous pouvons partager vos Données personnelles avec des prestataires de serviceset d'autres personnes (ou leur permettre d'y accéder) :

Application de la loi, demandes légales et obligations: Izeelogo peut divulguerou permettre l'accès à vos Données personnelles à la suite d’une demande légale, comme une citation à comparaître, une procédure judiciaire, un mandat de perquisition ou une ordonnance du tribunal, ou en conformité avec les lois applicables, si nous pensons de bonne foi que la loi nous oblige à le faire, avec ou sans préavis
Google Sign-In C’est une méthode d’enregistrement et d'authentification fourni par Google Inc. qui permet aux utilisateurs de se connecter à la plateforme Izeelogo et de se créer un compte client à l’aide des identifiants deleur compte Google. Google peut recueillir certaines Données personnelles, comme votre adresse IP ou la page que vous visitez sur notre Site web, et peut créer un Cookie pour leur permettre de fonctionner correctement. Ce service d’authentification est régi par les politiques de confidentialité de Google et non par la nôtre. Pour plus d’informations sur l’utilisation de vos Données par Google, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

5. Où stockons-nous vos Données personnelles ?

Les données à caractère personnel communiquées par les Utilisateurs sont sauvegardées sur les serveurs de la Plateforme Izeelogo ou sur ceux de ses prestataires. Izeelogo recueille et traite uniquement les informations communiquées par les Utilisateurs.

Veuillez noter que la suppression définitive de votre compte Izeelogo efface toutes vos Données personnelles des bases de données du Site Izeelogo. Une fois ce processus terminé, vous ne pourrez plus utiliser aucun de vos Services, votre Compte Utilisateur et toutes ses données seront supprimés définitivement et Izeelogo ne pourra plus ni restaurer votre compte ni récupérer vos Données personnelles. Dans ce cas, si vous contactez le support Izeelogo, le système ne reconnaîtra pas votre compte et notre équipe support ne pourront pas localiser le compte supprimé.

Pour plus d’informations, consultez nos Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

6. Utilisation des Cookies et autres technologies tierces

Nous et nos Fournisseurs de services tiers utilisons des cookies et d'autres technologies similaires (les «Cookies») afin de fournir notre Service et de s'assurer qu'il fonctionne correctement, d'analyser nos performances et nos activités de marketing, et de personnaliser votre expérience.

Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les Cookies et comment vous pouvez les contrôler dans notre Politique en matière de cookies

Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques en réponse à un signal «Ne pas suivre» dans l'en-tête HTTP provenant d'un navigateur ou d'une application mobile. Toutefois, la plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les Cookies, notamment en vous indiquant si vous souhaitez les accepter ou non, et comment les supprimer. Vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour qu'ils vous avertissent si vous recevez un Cookie, ou qu’ils bloquent tous les Cookies.

7. Questions et réclamations

Notre équipe Izeelogo examinera votre réclamation et déterminera si une violation a eu lieu et quelles mesures prendre, le cas échéant. Nous prenons au sérieux toute réclamation relative à la protection de la vie privée et nous ferons tous les efforts raisonnables pour résoudre votre problème rapidement et conformément au droit applicable.

Vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale pour la protection des données, mais nous vous recommandons de nous contacter d'abord afin que nous puissions essayer de la résoudre.Nous pouvons conserver vos Données personnelles aussi longtemps que votre Compte Utilisateur est actif, comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité, ou que cela est nécessaire pour vous fournir nos Services. Nous pouvons continuer à conserver vos Données personnelles après la fermeture de votre compte client uniquement dans un but de prévention des fraudes, pour résoudre les litiges concernant nos Utilisateurs, pour faire respecter nos accords et/ou pour protéger nos intérêts légitimes, etc. Veuillez consulter nos Conditions Générales d’Utilisation et de Vente.

8. Conservation des données

Nous pouvons conserver vos Données personnelles aussi longtemps que votre Compte Utilisateur est actif, comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité, ou que cela est nécessaire pour vous fournir nos Services. Nous pouvons continuer à conserver vos Données personnelles après la fermeture de votre compte client uniquement dans un but de prévention des fraudes, pour résoudre les litiges concernant nos Utilisateurs, pour faire respecter nos accords et/ou pour protéger nos intérêts légitimes, etc. Veuillez consulter nos Conditions Générales d’Utilisation et de Vente.

9. Sécurité

Izeelogo a mis en place des mesures de sécurité destinées à protéger les Données personnelles que vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques ou procédurales.

Nous offrons un accès sécurisé HTTPS à la plupart des zones de nos Services. Toute la partie paiement est gérée par les services sécurisés de PayPal

Nous examinons régulièrement nos systèmes pour détecter d'éventuelles vulnérabilités ou attaques, et nous recherchons régulièrement de nouveaux moyens et des Services tiers pour améliorer encore la sécurité de nos Services et mieux protéger la vie privée de nos Visiteurs et nos Utilisateurs.

Indépendamment des mesures et des efforts déployés par Izeelogo, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues de vos Données personnelles. Nous vous encourageons à définir des mots de passe forts pour votre Compte Utilisateur et votre Site web Utilisateur, et à éviter de nous fournir ou de fournir à quiconque des Données personnelles sensibles dont vous pensez que la divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de nos Services, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante: contact@izeelogo.com

10. Modifications et interprétation

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment sans préavis, pour apporter des changements portant sur nos pratiques de collecte, d'utilisation ou de stockage des Données personnelles.Les modifications que nous considérons comme «importantes» (à notre seule discrétion et en toute bonne foi) seront intégrées et mentionnées explicitement dans notre Politique de confidentialité.Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement ce document pour obtenir les dernières Données sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Sauf indication contraire, notre Politique de confidentialité la plus récente s'applique à toutes les Données que nous avons sur vous, concernant notre Site web, notre Application web, notre Application mobile et autres services. La date de la mise à jour sera indiquée au début de la présente page.

La version originale de la Politique de confidentialité a été rédigée en français et a puêtre traduite dans d'autres langues pour votre commodité. Vous pouvez accéder et visualiser les versions en d’autres langues en modifiant les paramètres linguistiques de notre Site web Izeelogo. Si une version traduite (donc non française) de la présente Politique de confidentialité est en contradiction avec sa version française, les dispositions de la version française prévalent, sauf mention contraire.

11. Nous contacter

En utilisant notre site web et nos services y attachés, vous êtes d'accord avec nos Conditions Générales d’Utilisation et de Vente y compris notre Politique de confidentialité et en acceptez les modalités. Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou que vous souhaitez exercer l'un de vos droits mentionnés dans nos Conditions Générales d’Utilisation et de Vente veuillez nous contacter par e-mail: contact@izeelogo.com ou par courrier postal à l’adresse suivante: 60, Rue de la Vallée, 80000 Amiens. Nous traiterons vos demandes dans les meilleurs délais.

Nous nous efforcerons de résoudre toute plainte concernant l'utilisation de vos Données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.